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% 第三章 需求分析
% 对应评审维度：需求与场景适配、技术可行性
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\chapter{需求分析}

\section{目标用户画像}

本系统的主要目标用户包括：

\begin{enumerate}[label=(\arabic*)]
  \item \textbf{派出所一线民警}：受理电诈报案，制作笔录，完成资金核查初核
  \item \textbf{反诈中心办案人员}：统筹多案资金分析，复核认定结论
  \item \textbf{刑侦/经侦办案人员}：涉诈资金链梳理、多账户资金归集
\end{enumerate}

\section{典型使用场景}

表\ref{tab:use-scenarios} 以「角色 + 任务 + 痛点 + 本系统介入方式」的形式描述典型使用场景。

\begin{table}[H]
  \centering
  \caption{典型使用场景}
  \label{tab:use-scenarios}
  \begin{tabular}{p{2cm}p{2.5cm}p{2.5cm}p{3cm}}
    \toprule
    \textbf{角色} & \textbf{任务} & \textbf{痛点} & \textbf{本系统介入} \\
    \midrule
    派出所民警 & 受理电诈报案后核账 & 截图多、重复统计、认定难 & 批量上传、自动去重、认定初判 \\
    派出所民警 & 制作笔录前梳理资金 & 需人工整理表格、问询无依据 & 导出汇总表、生成问询建议 \\
    反诈中心 & 复核多案认定结论 & 口径不统一、证据链难追溯 & 结构化字段、认定理由、证据索引 \\
    刑侦/经侦 & 涉诈资金链分析 & 多账户、多平台流水混杂 & 跨平台关联、资金流图、路径分析 \\
    \bottomrule
  \end{tabular}
\end{table}

% 图 3-1 占位
\placeholderfigure{Fig-user-usecase.pdf}{用户角色与用例示意}

\section{业务需求}

系统需支持以下核心业务能力：

\begin{itemize}[leftmargin=*]
  \item 案件管理：创建、查看、更新案件信息
  \item 截图上传：批量上传多APP账单截图
  \item 截图解析：自动识别APP类型、页面类型，提取交易字段
  \item 交易归并：去重、聚类、识别本人账户中转
  \item 资金分析：资金流转关系图、交易时间轴、收款方聚合
  \item 认定复核：高/中/低置信分层，人工复核确认，自动生成认定理由
  \item 笔录辅助：基于分析结果生成笔录问询建议
  \item 报告导出：Excel 汇总表、PDF 报告、Word 文书，含证据索引和审计快照
\end{itemize}

\section{功能需求}

表\ref{tab:func-req} 列出主要功能需求。

\begin{table}[H]
  \centering
  \caption{功能需求列表}
  \label{tab:func-req}
  \begin{tabular}{cll}
    \toprule
    \textbf{编号} & \textbf{功能} & \textbf{说明} \\
    \midrule
    F1 & 案件管理 & 创建、查看、更新案件 \\
    F2 & 截图上传 & 批量上传，支持多格式 \\
    F3 & 截图分类 & 识别来源APP、页面类型 \\
    F4 & 交易抽取 & OCR 提取标准化交易字段 \\
    F5 & 交易去重 & 订单号、金额+时间窗口去重 \\
    F6 & 中转识别 & 识别本人账户中转 \\
    F7 & 认定分层 & 高/中/低置信，纳入/排除/待复核 \\
    F8 & 人工复核 & 确认、修正、留痕 \\
    F9 & 问询建议 & 基于认定结果生成笔录建议 \\
    F10 & 报告导出 & Excel、Word、PDF \\
    \bottomrule
  \end{tabular}
\end{table}

\section{非功能需求}

\begin{table}[H]
  \centering
  \caption{非功能需求}
  \label{tab:nfr}
  \begin{tabular}{lll}
    \toprule
    \textbf{类别} & \textbf{需求} & \textbf{说明} \\
    \midrule
    性能 & 批量处理 & 支持数十张截图并发解析 \\
    性能 & 响应时间 & 单张解析在可接受延迟内完成 \\
    安全 & 数据隔离 & 按案件隔离存储 \\
    安全 & 审计留痕 & 分析、复核、修改记录可追溯 \\
    合规 & 本地部署 & 支持专网/本地化部署 \\
    合规 & 可解释性 & 认定理由、排除依据可追溯 \\
    \bottomrule
  \end{tabular}
\end{table}